针对旅客投放问题9lTk相关负责人指出，8Ios指导意见》提出，g3S0进一步整合民航旅vwr7投诉受理平台，建UKuI基于PC端和APP端的民航服务质量jdZ2督平台(旅客投诉集中受理平台)，对接航空公司和机场的YUh8诉管理系统，规范LEyt诉处理流程，加强JQl8诉处理闭环管理，vRsH全投诉反馈机制，AIeg高旅客投诉处理的AHbC率和质量xntH

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